需要检查的字段
对账流程
- 在控制台搜索订单。
- 将状态、金额、币种和时间戳与你的内部记录核对。
- 检查你的 Webhook 端点是否收到对应事件。
- 如果系统需要自动对账，使用 Orders API。
退款
对于已支付或已结款订单，已启用退款权限的商户可以从订单详情页提交退款申请。对账退款订单时，请同时查看退款申请状态、退款记录状态和order.refunded Webhook 事件。
金额与手续费分担
订单金额是原始商品金额，应付金额包含客户承担的手续费。分别查看商户和客户承担的费率、每笔固定手续费及 USD 费用金额。每笔固定手续费以 USD 配置。支付方式中的配置修改不会重写已有订单的费用快照。 应付金额不等于商户净收入。请结合费用分担、保证金、汇率及实际 USD 结算金额，与资金对账。已关闭和支付失败订单隐藏费用详情；费用或结算金额为空不能证明已收到款项。争议订单
订单存在争议敞口或已记录拒付影响时，可能显示DISPUTED 或 CHARGEBACK。在争议案件中查看关联案件、截止时间及实际冻结或扣除金额。案件状态与已完成的资金操作可能不同，请核对资金记录，不要仅凭案件状态判断资金已释放。